AI cho sale đa ngành: vì sao cần STOS trước khi nghĩ tới automation?
Muốn AI hỗ trợ sale tốt, doanh nghiệp phải có dữ liệu lead sạch: nguồn traffic, nhu cầu, sản phẩm quan tâm, lịch sử CTA và trạng thái follow-up.
<p>Với sale bất động sản, ô tô, bảo hiểm, giáo dục, dịch vụ cưới hay B2B, dữ liệu quan trọng không chỉ là số điện thoại. Sale cần biết khách đã xem landing nào, bấm dự án/dịch vụ nào, ngân sách ra sao và muốn được liên hệ qua kênh nào.</p>
<ul><li>Portfolio/landing riêng cho từng sale hoặc từng chiến dịch</li><li>Form lead ghi rõ ngành, nhu cầu, ngân sách, thời điểm ra quyết định</li><li>Tracking CTA, nguồn social, sản phẩm/dự án quan tâm</li><li>Dashboard xem lead rate và nội dung tạo chuyển đổi</li><li>Sau này có thể dùng AI để tóm tắt lead, gợi ý kịch bản gọi và phân loại ưu tiên</li></ul>
<p>Gửi ngành, số lượng sale và kênh đang kéo khách. Team sẽ tư vấn cách dựng landing/portfolio và điểm đo lead đầu tiên.</p>